關愛你我他（她）·溫暖千萬家丨“司機驛站”溫暖“趕路人”
摘要：民生訴求“焦我辦”互動平臺作為傾聽百姓呼聲、解決群眾訴求的重要窗口，是焦作市提升基層治理能力、滿足人民群眾對美好生活向往的有效載體。記者登錄民生訴求“焦我辦”互動平臺看到，截至11月25日18時，平臺上4067條民生訴求均標注有交辦記錄，其中3106條已辦結。
□本報記者 陳學樺 河南日報社全媒體記者 成安林
11月25日傍晚，焦作市馬村區云臺大道森緣酒店內“司機驛站”。來馬村區某企業拉貨的貨車司機張俊濤向身穿防護服的工作人員亮出行程碼、核酸檢測陰性證明后，便可在此“吃口熱飯、喝口熱水、洗個熱水澡、睡個安穩覺”，感受到“家”的溫暖。
前不久，焦作本地和外地貨車司機紛紛在民生訴求“焦我辦”互動平臺上反映，希望當地政府能在保障物流運輸暢通的同時，為貨車司機提供一個能吃飯休息的場所。
焦作市“萬人助萬企”活動領導小組辦公室聯合市交通運輸局、各縣（市、區）政府及時響應，堅持管理與服務并重，在轄區收發貨企業和運輸企業等貨車司機較為集中的區域打造“司機驛站”，并以“點對點”方式引導貨車司機定點休息、有序駛離。
在嚴峻復雜的疫情防控形勢下，物流不暢、返鄉受阻、農產品銷售難等問題接連出現。如何打通政企、政民之間的互動渠道，快速回應百姓訴求，更好地為企業和群眾解難題、辦實事？
10月31日，由焦作市政務服務和大數據管理局、市應急指揮中心和當地媒體共同運維的民生訴求“焦我辦”互動平臺上線，實現群眾訴求“即接即辦”。
民生訴求“焦我辦”互動平臺作為傾聽百姓呼聲、解決群眾訴求的重要窗口，是焦作市提升基層治理能力、滿足人民群眾對美好生活向往的有效載體。
記者登錄民生訴求“焦我辦”互動平臺看到，截至11月25日18時，平臺上4067條民生訴求均標注有交辦記錄，其中3106條已辦結。
責任編輯：付 琳
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