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    此“南瓜”非彼“南瓜”!消費者投訴超市漲價,市市場監管局立即調查

    2022-07-14 11:31 來源:駐馬店網 責任編輯:薛順啟
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    駐馬店網訊(記者 徐佳瑞 通訊員 王晉才)7月12日,市12345政務服務熱線收到消費者投訴,反映其上午8點到市區某大型超市購物,購買的南瓜票標價0.49元/500克,結算價格1.28元/500克;西紅柿標價1.5元/500克,結算價格2.38元/500克;牛奶標價29.9元/箱,結算價格32.8元/箱。該消費者希望相關部門調查處理并回復調查結果。

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    收到12345熱線轉辦件后,市市場監管局高度重視,立即指派市市場監管綜合行政執法支隊、驛城區局前往該超市進行聯合檢查,通過現場拍照、查看銷售臺賬、詢問該店負責人以及調取該店進貨配送系統數據等,執法人員對相關證據進行了固定。同時,執法人員對該店正在熱銷的其他菜品,如雞蛋、土豆、黃瓜等民生類商品近期價格情況一并進行了檢查。

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    經初步調查,該超市7月6日至12日各類民生商品銷售價格整體平穩,未發現大幅漲價行為。消費者所反映的0.48元/斤南瓜系“本地南瓜”(商品編碼233290),其所購買的1.28元/斤的南瓜是“老南瓜”(商品編碼68501),兩種南瓜外觀相似。消費者反映的西紅柿,超市有三個品類,銷售價格分別是本地西紅柿”(商品編碼287559)2.38元/斤,“西紅柿”(商品編碼287561)2.58元/斤,“精選西紅柿”(商品編碼297833)2.98元/斤,未發現該超市銷售標價1.5元/斤的西紅柿。消費者反映的牛奶伊利樂枕(伊利小枕),從商家出示的證據看,系7月11日晚廠家作出的價格調整,由29.9元/件調整為32.8元/件,7月12日早8點銷售時沒有及時更換標價簽,現場檢查時該超市已經主動改正。

    7月12日以來,受疫情防控影響,我市個別商超及小食品店利用市民急于囤積食物的心理進行了調價。截至目前,通過12345熱線、12315熱線,全市各縣區局已累計接到價格類投訴舉報36件,執法人員正在全力調查核實。從7月13日的情況看,通過采取集中約談、提醒告誡、加強巡查、加大宣傳、嚴控大型商超價格等措施,目前我市民生類商品供應充足、價格穩定,市民搶購現象已經不見。如果仍發現有哄抬物價的情況,歡迎廣大市民保存好購物憑證,或拍照留證等,及時撥打12315進行投訴舉報,市場監管人員會第一時間從快從嚴處理。

    責任編輯:薛順啟

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